鼎和动态
诚聘12366纳税服务热线坐席人员

(一)岗位要求

1.大专及以上学历,税收、财务、金融或与税收相关的经济、法律等专业。

2.口齿清晰,善于沟通,普通话达到二级甲等及以上水平优先。

3.熟练操作计算机,汉字录入速度每分钟不低于50字。

4.身体健康,男女不限,年龄在36周岁以下,有呼叫中心工作经验的优先。

5.具备较强的服务意识、责任意识、团队意识和良好的学习能力、心理承受能力。

6.遵守中华人民共和国宪法和法律,具有良好的品行,具有正常履行岗位职责的身体条件。

有下列情形之一的人员不得报名:刑事处罚期未满或者涉嫌违法犯罪正接受调查的人员;党纪处分受影响期内、尚未解除政纪处分或正在接受纪律审查的人员。

(二)工作职责

负责政策及办税业务系统操作咨询、涉税查询、投诉举报受理、意见建议受理、税法宣传、数据分析辅助、满意度回访、涉税调查等业务。

(三)工作班次、地点

白班,八小时工作制。周六、周日及国家法定节假日休息。

(四)工作地点

12366纳税服务热线省级中心,位于济南市历下区花园路221号,面积约5500平米,独立院落,其中主体办公楼4600平米,包括接线坐席区、培训室、会议室、阅览室、休息室、心理辅导室、更衣室等,另配有员工餐厅及员工宿舍,                                               工作环境舒适、配套齐全、交通便利。

(五)福利待遇

提供各类业务提升及集中脱产培训,经实习期考核合格,达到上岗标准后录用,签订劳动合同,月薪5000-6000(含五险一金),每年提供各种福利待遇,包括带薪年休假、年终奖、取暖补贴、降温补贴、工装等。

(六)应聘地点、联系电话

应聘者携带本人身份证原件、毕业证原件、一张一寸近期照片,到济南市济南市历下区经十路16199号办公楼A座212室(山东青年政治学院西校区)。

招聘咨询电话:15990997999053158758921。